Addiko EBank

Nudimo vam najnoviju generaciju bankarskog on-line servisa Addiko EBank – elektronskog bankarstva za građane namijenjenog domaćim i stranim fizičkim licima, koja imaju otvoren tekući račun u Addiko Bank d.d.

Addiko EBank – kada banka dolazi vama – kad i gdje god vi poželite: u vašu kuću, na vaše radno mjesto, u omiljeni internet kafe ili na bilo koje drugo mjesto koje ima računar i internet vezu, kako u zemlji tako i u inostranstvu!

Šta omogućava Addiko EBank?

omogućava da postanete svoj lični bankar

da sami kontrolišete stanje i promet na svojim prijavljenim računima

provjerite izvode i platne naloge

platite sve vrste računa unutar domaćeg platnog prometa

izvršite kupoprodaju deviza, i niz drugih usluga

i sve to bez fizičkog dolaska u Banku!

Tehnički preduslovi za Addiko EBank

Tehnički preduslovi:

procesor generacije PII ili jači,
minimalno 64 MB memorije,
80MB prostora na hard disku,
internet pristup brzine 33,6 Kbps ili više,
grafičku karticu rezolucije 800×600 ili više,
operativni sistem Windows 11 ili noviji i
Internet Browser novije generacije.

Sigurnosna napomena

Poštovani klijenti,

Briga o sigurnosti vaših pristupnih podataka najvažniji je korak u zaštiti od eventualne zloupotrebe vaših računa. Vaš password i vaš PIN su isključivo vaše vlasništvo. Imajte u vidu da vam Banka nikada neće tražiti da te podatke šaljete preko maila, telefonski ili ih ažurirate preko nekih posrednika. Napominjemo vas da u sistem elektronskog bankarstva ulazite isključivo preko zvanične stranice Addiko banke, odnosno www.addiko-fbih.ba, te iz sigurnosnih razloga NIKAD ne otvarate linkove iz e-maila, ili drugih kanala komunikacije.

Takođe vas molimo da obratite pažnju na e-mail adresu pošiljaoca, te ukoliko vam ista nije poznata, e-mail prijavite svom bankaru i obrišete. Addiko banka kontinuirano radi na jačanju sigurnosti svojih klijenata, vaših podataka i novca, te vas molimo da svojom saradnjom i reakcijom pomognete u zaštiti vaše i naše sigurnosti.

Molimo vas da se upoznate sa Korisničko uputstvo i Opšti uslovi korištenja Addiko EBank.

Potrebno vam je više informacija?

Molimo da popunite formu i uskoro ćemo vas kontaktirati.

Ime *

Upišite svoje ime - uključujući afrikate gdje je potrebno (č, ć, dž, đ, š, ž).

Prezime *

Upišite svoje prezime - uključujući afrikate gdje je potrebno (č, ć, dž, đ, š, ž).

Broj mob.telefona *

+387

E-mail *

Obrada Vaših ličnih podataka koje ste podijelili sa nama putem odgovaranja na pitanja i upotreba kontakt podataka je neophodna kako bi se poduzeli koraci prije zaključenja ugovora sa Addiko Bank d.d. Sarajevo (dogovaranje sastanka, kreiranje i slanje ponude). Prikupljeni podaci će se čuvati 4 (četiri) mjeseca i neće biti korišteni u druge svrhe.

Addiko Bank d.d., Trg solidarnosti 12, 71000 Sarajevo je kontrolor podataka. Ukoliko želite znati više informacija o obradi Vaših ličnih podataka, molimo da posjetite našu web stranicu, ili kontaktirajte našeg službenika za zaštitu podataka na dpo.absa@addiko.com, ili na broj telefona T: +387 33 866 666.

Saglasnost za obradu ličnih podataka za potrebe direktnog marketinga

Označavanjem polja „Da“, „Slažem se“ ili okvira za potvrdu (checkbox), dajem IZRIČITU SAGLASNOST Addiko Bank d.d. Sarajevo, Trg solidarnosti 12, 71000 Sarajevo (u daljnjem tekstu: Banka), kao kontroloru podataka, za obradu svih kategorija ličnih podataka koje već posjeduje o meni i koji su navedeni niže. Saglasnost se odnosi na primanje svih vrsta marketinških poruka Banke i njezinih partnera navedenih u nastavku, kao i za korištenje svih KOMUNIKACIJSKIH KANALA u tu svrhu: e-mail, telefonski broj, SMS/Viber poruke, poštanska adresa te Addiko Mobile i Addiko EBank.

OBRADA PODATAKA

Kako bi Vam Banka ponudila proizvode i usluge koji su prilagođeni Vašim potrebama (npr. kredite, depozite, različite kartice, proizvode partnera...), Banka će obrađivati Vaše lične podatke navedene u nastavku. Navedeno uključuje automatsku analizu i procjenu Vašeg financijskog stanja, ličnih preferencija i interesa, s ciljem unapređenja korisničkog iskustva, bolje prilagodbe ponude Vašim interesima i potrebama kao i dodatnog unapređenja ponude svojih proizvoda i usluga.

PORUKE i PONUDE BANKE

Na temelju saglasnosti, Banka Vam može slati opće informacije i personalizirane, odnosno prilagođene ponude svojih proizvoda i usluga. Također, možete primati pozivnice za sudjelovanje na događajima, u nagradnim igrama, anketama i istraživanjima koje organizira Banka.

PORUKE i PONUDE PARTNERA

Na temelju saglasnosti, Banka Vam može slati i ponude svojih partnera putem gore navedenih komunikacijskih kanala. Banka neće slati Vaše podatke tim partnerima, već će Vaše lične podatke koristiti kako bi vas informirala o ponudama partnera. Podaci će biti proslijeđeni partnerima samo u slučaju ako odlučite prihvatiti njihovu konkretnu ponudu. Više o ponudi partnera možete pročitati ovdje.

LIČNI PODACI KOJI ĆE SE OBRAĐIVATI

Banka će obrađivati sljedeće lične podatke: ime i prezime, datum rođenja, spol, bračni status, obrazovanje, adresa prebivališta/boravišta; broj telefona/mobitela, e-mail adresa; ID/šifra klijenta koju Vam je dodijelila Banka; podatke o zaposlenju i poslodavcu, lična primanja (iznos, učestalost i vrsta), iznos sredstava na svim računima otvorenima kod Banke; podaci o Vašim upitima Banci i odbijenim zahtjevima, podaci o postojanju zaključenih ugovora i njihovoj provedbi s Bankom (vrsta, početak, istek, pravovremenost uplata, blokade, mogući sporovi), uključujući interne ocjene; podaci o tome koje komunikacijske kanale koristite u kontaktu s Bankom, te kako, kada i koliko često koristite aplikacije Banke (Addiko Mobile, Addiko EBank, internet stranice, bankomate); informacije o financijskim transakcijama koje ste izvršili korištenjem proizvoda i usluga Banke (iznos, vrijeme, svrha i kodovi svrhe plaćanja, mjesto i način kupnje – npr. putem interneta ili u trgovini, trgovcu, učestalosti, te je li transakcija obavljena u zemlji ili inozemstvu), pod uvjetom da Banka raspolaže tim podacima; kao i podaci o načinu, vremenu i učestalosti korištenja usluga partnera te informacije s društvenih mreža, ako ste dali saglasnost za direktni marketing na toj mreži.

POVLAČENJE SAGLASNOSTI

Svjestan/svjesna da u svakom trenutku mogu POVUĆI ovu Saglasnost pozivom na broj telefona: 0800 2 0206 ili slanjem e-maila na: info.fbih@addiko.com odnosno na druge načine opisane u porukama koje bih mogao/mogla zaprimiti.

Povlačenje Saglasnosti neće utjecati na zakonitost obrade koja se temeljila na saglasnosti prije nego što je ona povučena. Svjestan/svjesna sam da uvijek mogu izraziti svoje stajalište o primljenoj ponudi i osporiti je slanjem e-maila na info.fbih@addiko.com. U tom slučaju će zaposlenik Banke pregledat osporenu ponudu i obavijestiti Vas o rezultatima.

DODATNE INFORMACIJE

Ako želite saznati više o obradi ličnih podataka, molimo posjetite web stranicu: https://www.addiko-fbih.ba/o-nama/informacije-o-obradi-licnih-podataka/, ili kontaktirajte Službenika za zaštitu podataka putem email adrese: dpo.absa@addiko.com.

Addiko Bank Sarajevo

Addiko EBank

Šta omogućava Addiko EBank?

Šta omogućava Addiko EBank?

Tehnički preduslovi za Addiko EBank

Sigurnosna napomena

Potrebno vam je više informacija?

Saglasnost za obradu ličnih podataka za potrebe direktnog marketinga

OBRADA PODATAKA

PORUKE i PONUDE BANKE

PORUKE i PONUDE PARTNERA

LIČNI PODACI KOJI ĆE SE OBRAĐIVATI

POVLAČENJE SAGLASNOSTI

DODATNE INFORMACIJE